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2014年9月25日,在武漢城市一卡通有限公司的大力支持下,我司20臺自助售卡充值機首次在武漢地鐵投入使用,未來將廣泛用于地鐵二號沿線。
武漢通自助終端采用液晶顯示觸控的一體化產品將終端設備的各功能整合為一體,整個自助終端項目完成后,顧客在武漢通自助終端機上就能自主操作完成大部分武漢通業務受理,有效地為顧客提供自助武漢通業務受理。相對于傳統的人工客服,它具有放置位置更靈活、24小時不間斷服務等特點。